Política de Privacidade – Calimp

A Calimp valoriza a sua privacidade e segurança como prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao participar do nosso Programa de Fidelidade, o club Calimp. Ao aderir ao programa, você concorda com as práticas descritas aqui.

Coleta de Informações

Para oferecer a melhor experiência no club Calimp, a Calimp coleta diversos tipos de informações, incluindo:

1. Informações de Cadastro

• Dados que podemos coletar: Nome, CPF (obrigatório para identificação), endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e outras informações de contato.

2. Informações de Compra

• Dados coletados: Valores das transações, histórico de compras, frequência de compra e valores gastos (desconsiderando valor de frete).

3. Informações do Programa de Fidelidade

• Dados coletados: Histórico de acúmulo e resgate de cashback, categoria ativa (Bronze, Prata ou Ouro), cupons gerados, histórico de indicação de amigos, amigos indicados, pesquisas de satisfação respondidas e contatos realizados.

4. Informações de Navegação

• Dados coletados: Dados de acesso ao nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Uso das Informações

As informações que coletamos são usadas para:

1. Gerenciamento do club Calimp

• Finalidade: Administrar adesões, controle de categorias e aplicação de cashback e cupons.

2. Personalização de Ofertas e Promoções

• Finalidade: Adaptar promoções, cupons de desconto e ofertas com base no comportamento de compra e preferências do cliente.

3. Melhoria da Experiência do Cliente

• Finalidade: Analisar dados para aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento.

4. Comunicação

• Finalidade: Enviar informações sobre o club Calimp, lembretes de expiração de cashback (janela de 45 dias), promoções especiais, atualizações e ofertas personalizadas.

Compartilhamento de Informações

A Calimp não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros não afiliados, exceto:

• 1.Para fornecimento de serviços relacionados ao club Calimp (ex: plataforma parceira Fidelimax);

• 2.Quando exigido por lei;

• 3.Se mencionado no regulamento.

Segurança das Informações

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais com as seguintes medidas de segurança:

• 1.Proteção contra acesso não autorizado;

• 2.Prevenção de alterações, divulgações ou destruições não autorizadas.

Conformidade com a LGPD

A Calimp adota todas as medidas necessárias para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos suas informações pessoais apenas para os propósitos definidos nesta política e garantimos a transparência e segurança no tratamento dos seus dados.

Seus Direitos: Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou contestar o uso das suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da área de contato/atendimento deste site.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

Declaração de Consentimento

Ao participar do club Calimp, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Uso de Cookies

Ao navegar no site da Calimp, utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Esses cookies podem coletar informações como seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Consentimento Automático: Ao continuar navegando em nosso site, você consente automaticamente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso deseje, você pode desativar ou excluir os cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

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